“Veure a tothom ferit i plorant de dolor, m’afligeix el cor", va dir Amma. "Preguem tots per les ànimes que han sucumbit a aquesta pandèmia, per la pau mental de les seves famílies i amics, per la pau del món i per la gràcia de Déu".
A petició d'Amma, la Universitat de Amrita i l'Hospital de Amrita han establert una línia directa de salut mental (0476 280 5050), on les persones que se senten estressades, ansioses o deprimides a causa de la pandèmia i les seves ramificacions poden trucar per obtenir assistència gratuïta. La setmana passada, Amma havia demanat públicament a metges, psiquiatres i psicòlegs que reservassin temps per oferir assessorament. "L'assessoria és un servei necessari en aquest moment", va dir Amma. "Si us plau, considereu això com una petició d'Amma als metges, psiquiatres i psicòlegs. Tant si són creients o no, haurien de dedicar una o dues hores al dia per oferir assessorament gratuït als que ho necessitin".
Durant dècades, Amma ha posat èmfasi en la necessitat que la humanitat canviï el seu estil de vida perquè sigui més armoniós amb la natura i va advertir que si no ho fa, augmentarà la quantitat de desastres naturals i malalties. Amma ha dit: "Les coses egoistes que l'home li ha fet a la natura ara estan tornant en forma d'epidèmies. Necessitem desenvolupar l'actitud que no som més que servents de la natura. Hauríem de practicar la humilitat, la servitud i el respecte. Al menys ara deixem de mostrar-nos arrogants davant de la natura. Ha arribat el moment de inclinar-se davant les forces de la natura. Ha arribat el moment de demanar-li a la naturalesa que perdoni totes les nostres ofenses. Ha arribat el moment d'abandonar l'actitud desganada que la naturalesa simplement tolerarà, patirà i perdonarà totes les humiliacions que seguim acumulant sobre ella. La naturalesa ens ordena que despertem i mirem al nostre voltant. Per a despertar a la humanitat, la naturalesa està fent sonar una alarma fort en forma de COVID- 19 ".
A més, un equip interdisciplinari de la Universitat Amrita està investigant formes de produir màscares mèdiques, bates i visors de protecció facial de baix cost, així com ventiladors, sales d'aïllament de configuració ràpida, unitats per esterilitzar deixalles mèdiques i mitjans per al control remot i seguiment de pacients en quarantena. L'equip inclou més de 60 professors dels camps de medicina, nanociència, IA, big data, fabricació de sensors i ciències dels materials.
A través de classes i interaccions en línia, els estudiants de la Universitat Amrita també participen en formació relacionada amb el coronavirus i les oportunitats de servei.
Embracing the World també està en comunicació regular amb els coordinadors de les seves 101 aldees Amrita SeRVe adoptades, promovent la consciència del Coronavirus, assegurant que els vilatans estiguin assabentats dels últims programes d'assistència governamental disponibles per a ells, així com assegurant que les notícies falses i la informació errònia pel que fa a la pandèmia no es propagui dins de les seves comunitats. Alguns vilatans de Amrita SeRVe han estat entrenats per l’Ashram per adaptar les màscares mèdiques i estan realitzant contractes governamentals per fabricar-les.
Embracing the World ha proporcionat més de 500 crore de rupies [més de 60 milions d'euros] en ajudes de socors davant de desastres des de 2005.